документы по обмену товара
Покупателем предъявлены платежные документы, подтверждающие покупку товара в интернет-магазине VineTimes;
Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара;
Товар не использовался, сохранил полную комплектацию и потребительские свойства;
Товар сохранил свой первоначальный вид;
Товар в родной упаковке, марки и ярлыки производителя не повреждены.
о гарантии
В магазине VineTimes Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. VineTimes закупает только сертифицированный товар и только у официальных поставщиков, что означает гарантию качества от производителя и осуществление гарантийного обслуживания.
условия гарантии
Покупателем предъявлены платежные документы, подтверждающие покупку товара в интернет-магазине VineTimes;
Товар не имеет механических повреждений;
Гарантийные пломбы на корпусе не имеют следов вскрытия;
Перед использованием внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается;
В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи, капсулы и т.п.), а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых элементов в процессе эксплуатации.
условия возврата товара
В интернет-магазине VineTimes реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар надлежащего вида приобретённый в онлайн-магазине, в течение 7 дней после получения товара.